——?jiǎng)谀ｎ櫽褙懝ぷ鹘?jīng)歷介紹

      2018年3月16日上午，第一期基層管理人員培訓(xùn)在西二樓會(huì)議室舉行，拉開(kāi)了2018大培訓(xùn)的序幕。本期培訓(xùn)邀請(qǐng)全國(guó)勞模我公司管網(wǎng)管理處職工顧玉貞主講《守護(hù)城市生命線(xiàn)、用心全潤(rùn)澤百姓》，基層管理人員147余人參加。

     顧玉貞今年60歲，他愛(ài)崗敬業(yè)、技術(shù)精湛、無(wú)私奉獻(xiàn)，被譽(yù)為“鷹城徐虎”，先后榮獲省精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、省“十佳建設(shè)工人”、省第四屆優(yōu)秀青年等稱(chēng)號(hào)。1998年被中華全國(guó)總工會(huì)授予五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?999年被河南省總工會(huì)評(píng)為“十佳”職工，2000年5月被授予全國(guó)勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)。

     首先，顧勞模介紹了從業(yè)38年以來(lái)，在最苦最累的管道施工維修行業(yè)的工作經(jīng)歷，風(fēng)風(fēng)雨雨38年，顧玉貞始終堅(jiān)守在供水搶修一線(xiàn)，他經(jīng)常深入用戶(hù)家中開(kāi)展便民服務(wù)，利用節(jié)假日和業(yè)余時(shí)間義務(wù)上門(mén)為用戶(hù)維修.一代又一代勞模精神的傳承，形成了供水搶修隊(duì)伍吃苦耐勞，敢打硬拼，戰(zhàn)天斗地，一心為民的精神法寶?！斑@活總得有人干”、“水管壞了就找顧玉貞”、“公家的事是大事”，沒(méi)有波瀾壯闊的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有工作中樸實(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，吸引著我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人。

     隨后，顧玉貞跟大家分享了帶領(lǐng)班組工作的心得：有一定的業(yè)務(wù)水平、有一定的組織能力、以身作則、仔細(xì)聆聽(tīng)班組成員的心聲、關(guān)心關(guān)愛(ài)，做好團(tuán)結(jié)，班組里就沒(méi)有解決不了的難題和困難。

    顧勞模說(shuō)：工作中不能唱獨(dú)角戲，一是依靠上級(jí)的正確指導(dǎo)，依靠規(guī)章制度開(kāi)展工作。二是依靠大家充分發(fā)揮個(gè)人聰明才智。三是依靠廣大用戶(hù)理解和支持。做人要講原則，做事要用心、細(xì)心、貼心。

     從顧勞模身上看到了供水行業(yè)的標(biāo)桿，需要努力做到和學(xué)習(xí)的地方太多了。公司就是我的家，廣大用戶(hù)就是我的家人，只要懷著尊重用戶(hù)、感謝用戶(hù)、理解用戶(hù)的態(tài)度，站在用戶(hù)的角度，為用戶(hù)著想，急用戶(hù)所急，把份內(nèi)的工作干好，就能用自己的點(diǎn)滴行動(dòng)為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。